因?yàn)椤秺^斗》,體會(huì)到心碎烏托邦,也因?yàn)闉跬邪?,開啟了咖啡人生
鄭郁都
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Q:阿都老師,據(jù)我所知咖啡中也是有色彩的,我們學(xué)校的姜老師就常說,如果這個(gè)世界上有一種五彩斑斕的黑,那就一定是咖啡。您對(duì)這個(gè)說法怎么看?您平時(shí)都喜歡什么樣的顏色?
A:哈哈!姜老師好幽默。我很認(rèn)同姜老師的說法。我以前跟現(xiàn)在喜歡的顏色會(huì)有變化,以前喜歡顏色會(huì)比較喜歡黃色,就那種明亮的顏色,它給我感覺是明朗、跳躍比較年輕、比較活潑。慢慢隨著年齡的變化,發(fā)現(xiàn)自己喜好發(fā)生一些轉(zhuǎn)變,比較喜歡偏深一點(diǎn)有點(diǎn)偏灰、黑色或者是有點(diǎn)黑的藍(lán)色,喜歡給人穩(wěn)重一點(diǎn)感覺的顏色。這個(gè)跟我對(duì)咖啡的喜歡剛好相反。在剛接觸咖啡的時(shí)候,我喜歡中深烘焙的咖啡,喝起來有辛香料、焦苦的感覺,但是現(xiàn)在我喜歡中淺烘焙的,帶有水果調(diào)性、酸甜口感的咖啡。而這兩種調(diào)性的咖啡在咖啡的色彩模塊里前者是深色調(diào)的,穩(wěn)重的,后者是淺色調(diào)的,活潑明亮的。
Q:那咖啡當(dāng)中有韻律嗎?您平時(shí)聽喜歡什么樣的音樂?
A:咖啡當(dāng)中當(dāng)然也有韻律啊!不同的咖啡會(huì)有不同的味譜,會(huì)喝之后每一種咖啡都會(huì)帶給我們不同的層次和感受,像是在我們的口腔里奏出的樂章。至于我個(gè)人,平時(shí)喜歡流行音樂和民謠,喜歡能引起內(nèi)心共鳴的歌,比如趙雷的歌。
Q:那您平時(shí)喜歡看影視劇嗎?哪部影視劇對(duì)您的影響最大?
A:當(dāng)然會(huì)看。我會(huì)比較喜歡大型的科幻片災(zāi)難片,類似于2012那種類型,只要有好的這類電影上映,我都會(huì)經(jīng)常去看的,比較享受看電影的時(shí)候那種放松的狀態(tài)。電視劇的話,因?yàn)槲沂前肆愠酰?dāng)時(shí)《奮斗》電視劇還是蠻影響我們這代人,我也屬于白手起家了,雖然最開始并不是做咖啡,但也正是因?yàn)檫@個(gè)激起了心中的“烏托邦”,所以后來零七年的時(shí)候正式開始接觸咖啡,在重慶當(dāng)時(shí)大學(xué)城開了一家咖啡館名叫烏托邦。
Q:那從接觸咖啡到今天,這一路走來,是什么讓您堅(jiān)持初心?
A:雖然是零七年正式開始做咖啡行業(yè),但最初是以一個(gè)投資人的身份。真正要說對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生變化是2011年2012年的樣子,當(dāng)時(shí)國內(nèi)咖啡發(fā)展有很大的動(dòng)作,也是那個(gè)時(shí)候品嘗“精品咖啡”,它跟之前喝到的咖啡是完全不一樣的,因?yàn)橹皩?duì)于咖啡的概念可能是苦或是說它是一杯黑色的液體,但是從接觸精品咖啡之后,產(chǎn)生了顛覆性的概念,它不僅僅有苦,還有酸、甜等等其他的風(fēng)味,那時(shí)候發(fā)現(xiàn)原來咖啡可以做成這個(gè)樣子。原來咖啡背后有那么多值得學(xué)習(xí),值得探究的事情。一路走來,不知不覺就到了今天。
Q :在這個(gè)過程中,有讓您特別崇拜的老師嗎?
A:其實(shí)在最初咖啡技術(shù)學(xué)習(xí)的路上有很多位老師,很感謝他們帶我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)去認(rèn)識(shí)咖啡,學(xué)會(huì)去做一些咖啡品質(zhì)的區(qū)分。莊懷德老師就是當(dāng)初我的老師之一,莊老師有太多的技術(shù)和理念值得我們研究和學(xué)習(xí)。深入這個(gè)行業(yè)的后,我發(fā)現(xiàn)我們更應(yīng)該盡可能的去交流和溝通,因?yàn)槌诉@些經(jīng)驗(yàn)技術(shù)過硬的前輩,每個(gè)人身上都有我們可以學(xué)習(xí)的地方。這也是屬于我們后來辦比賽理念,你看我們邀請(qǐng)的評(píng)委也大多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的冠軍、專業(yè)、榜樣,因?yàn)榭Х刃袠I(yè)分的特別細(xì),都有自己擅長或者專研的不同領(lǐng)域,無論是烘焙、意式、萃取、拉花都可以多和不同的人進(jìn)行交流,從而學(xué)習(xí)到不同的知識(shí)。
Q:那您覺得作為咖啡師來說,最應(yīng)該提升什么素質(zhì)?
A:就中國來說的話,目前技術(shù)層面已經(jīng)有很大一部分人站在了世界靠前的領(lǐng)域中。
但是要和國外咖啡師學(xué)習(xí)的很多,咖啡不僅僅是一個(gè)飲品,也是一種消費(fèi)品,一種商品。是消費(fèi)品、是商品就會(huì)存在銷售和服務(wù)。但是由于某些原因,導(dǎo)致國內(nèi)的大部分咖啡師服務(wù)和分享的意識(shí)比較薄弱。所以我覺得,服務(wù)的意識(shí)以及能夠給顧客提供專業(yè)服務(wù)的能力都是目前咖啡從業(yè)者亟待提升的。這里所說的服務(wù)意識(shí)不僅僅局限于微笑服務(wù),主動(dòng)跟客人講話等最基本的事情,而是一種發(fā)自內(nèi)心的對(duì)自己從事的工作的高度認(rèn)同和尊重感。因?yàn)橐粋€(gè)人真正喜歡自己從事的工作,他才會(huì)想盡辦法把自己最好的一面展示出來,無論是從自己的形象、店面的形象還是說出來的話、做出來的咖啡都會(huì)傳遞出一種能量。
Q:可是現(xiàn)實(shí)中很多咖啡師都面臨著夢(mèng)想和生存無法并存的囧境?
A:這是因?yàn)閲鴥?nèi)有很多人是在用情懷去做咖啡。而情懷這件事情是需要實(shí)力和毅力去支撐的,同時(shí)還要有一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境。目前國內(nèi)的咖啡行業(yè)還處于發(fā)展階段,大眾對(duì)咖啡以及咖啡從業(yè)者的認(rèn)知還停留在一個(gè)“原始”階段。太多的人,包括從業(yè)者都沒有想到,做好一杯咖啡背后要學(xué)習(xí)多少的知識(shí)。所以導(dǎo)致從業(yè)者的學(xué)歷普遍較低,市場(chǎng)對(duì)咖啡師的認(rèn)可度不高。在這樣的圈層里闖出一片天地真的不容易,很多人都覺得付出和回報(bào)不成正比?;蛘呤钦f為了要堅(jiān)持咖啡夢(mèng)想所要付出的代價(jià)超出了他們之前的想象。還有一些原因就是,一部分的人屬于鉆研咖啡的技術(shù)型,不懂得如何經(jīng)營、管理、營銷,這樣的話又會(huì)給自己造成很大的困難,會(huì)造成與自己期望的事業(yè)那種距離、差距感。所以這一點(diǎn)我們覺得中赫時(shí)尚是我們要學(xué)習(xí)的榜樣,無論是模式、跨界結(jié)合、還是設(shè)計(jì)和營銷的思維,都可以給咖啡行業(yè)注入一個(gè)成熟的經(jīng)營思路,這樣碰撞出來的火花也會(huì)給行業(yè)帶來一個(gè)新的發(fā)展。
Q:您最初創(chuàng)立PCA比賽初衷是什么?
A:分享和傳播咖啡。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我們學(xué)到的這些東西如果沒有傳播開,那實(shí)際上大家對(duì)咖啡是沒有一個(gè)共同的溝通基礎(chǔ)的。這樣咖啡市場(chǎng)就會(huì)發(fā)展的比較慢。后來我們發(fā)現(xiàn)通過比賽的方式,把這樣一群有著共同愛好的一群人聚集在一起,再邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)又比較有經(jīng)驗(yàn)的前輩擔(dān)任評(píng)委,實(shí)際上是做技術(shù)類的一些交流跟分享的時(shí)候,對(duì)于行業(yè)內(nèi)的這些從業(yè)者成長會(huì)非常的大,而且傳播速度更快,會(huì)有越來越多人參與進(jìn)來。
Q:目前除了比賽之外,您還從事其他與咖啡相關(guān)的事情嗎?
A:我自己有一家小的咖啡烘焙工廠,另外還在做一些咖啡器具的貿(mào)易,同時(shí)也在做一些國家工商業(yè)聯(lián)合會(huì)下面的咖啡技能培訓(xùn)和認(rèn)證。
Q:這幾個(gè)板塊,您認(rèn)為這哪個(gè)是最掙錢的?
A:其實(shí)這三個(gè)板塊,各有長短,不能籠統(tǒng)的說哪一個(gè)最賺錢。至少在我這里是相互補(bǔ)充。
Q: 中赫時(shí)尚作為咖啡行業(yè)的新手小學(xué)生,您有什么好的建議嗎?您為什么會(huì)把比賽放在這里?
A:中赫時(shí)尚還是非常值得咖啡產(chǎn)業(yè)鏈所有人學(xué)習(xí)的,中赫有自己非常成熟的教育體系和商業(yè)模式,包括一些跨界合作等等,都是能給咖啡行業(yè)帶來創(chuàng)新的點(diǎn),能讓整個(gè)行業(yè)多一種可能或者是得到很大的提升。因?yàn)楝F(xiàn)在很多做技術(shù)的,雖然還比較賺錢,但是時(shí)間久了也會(huì)局限在一個(gè)環(huán)境里面,這樣實(shí)際對(duì)自身發(fā)展是不好的。中赫時(shí)尚帶給咖啡行業(yè)的正好是業(yè)內(nèi)人士欠缺的思維,比如陳列,我們之前做展會(huì)或者比賽活動(dòng)時(shí)就沒想到過這點(diǎn),也沒意識(shí)到通過陳列視覺營銷可以讓產(chǎn)品或者獎(jiǎng)品呈現(xiàn)出更加好的品牌形象和產(chǎn)品本身更好的呈現(xiàn)給別人。比賽之所以選擇在中赫時(shí)尚舉辦,一個(gè)是因?yàn)榻蠋熞彩呛軐I(yè)的老師,很早我們就認(rèn)識(shí),后來溝通之后了解到中赫時(shí)尚的文化理念與我們的文化理念非常合拍,所以我們就一起舉辦上海站。
Q:對(duì)中國的咖啡從業(yè)者說點(diǎn)什么?
A:想說的是,大家可以多去接觸一些新的商業(yè)模式,因?yàn)樗軟Q定你未來能走多遠(yuǎn)或者能做多大,甚至能決定你的格局能漲到什么樣的高度。技術(shù)雖然非常重要,但是新的商業(yè)思維也非常重要,兩者就看大家如何去平衡了。
Q:其實(shí)辦比賽很辛苦的,可是看您和小伙伴們?cè)獨(dú)鉂M滿,干勁十足。是什么給了你們這樣的動(dòng)力?您對(duì)自己的品牌未來有什么規(guī)劃呢?
A:動(dòng)力當(dāng)然是咖啡給的?。。ü┱f實(shí)在的,不管是我們還是來參賽的選手或事像中赫時(shí)尚這樣的承辦商,大家之所以能聚在一起,都是源于對(duì)咖啡的熱愛,說白了我們心中都有一個(gè)關(guān)于咖啡的夢(mèng)想,追夢(mèng)的過程中有苦有甜,堅(jiān)持下來不容易,但是很快樂!未來我當(dāng)然希望能得到更多人的認(rèn)可,但是也不會(huì)過于強(qiáng)求什么,相信很多事情只要朝著正確的方向努力就一定會(huì)有收獲!