《買手來(lái)了》是中赫時(shí)尚設(shè)立的、基于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、買手行業(yè)的特別訪談欄目，對(duì)話的嘉賓均為中赫時(shí)尚過(guò)往學(xué)員，多年過(guò)去，如今他們?cè)谀睦?？他們的生活、事業(yè)怎么樣了？讓我們一起走近這群離時(shí)尚前沿最近的人。 

本期人物：張曉雪，在武漢漢口經(jīng)營(yíng)買手店Viviana's Studio已有7年時(shí)間。來(lái)看看她從一個(gè)一線從業(yè)者角度，如何看待買手行業(yè)的變化趨勢(shì)——

“我起初做的是韓國(guó)代購(gòu)，上完買手課之后，才開(kāi)始接觸的設(shè)計(jì)師品牌，目前我的店內(nèi)服裝風(fēng)格、人群定位在通勤、商務(wù)為主。”

“合作的品牌前后有100多個(gè)了，陸陸續(xù)續(xù)會(huì)不斷淘汰換新，目前在經(jīng)營(yíng)的有20來(lái)個(gè)品牌。不只是服裝，包括鞋、飾品，我也有經(jīng)營(yíng)?！?/span>

“線上直播對(duì)我?guī)?lái)的沖擊還是挺大的，不只是購(gòu)買渠道的改變，信息也變得更加透明，隨著市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)肯定會(huì)受到影響。所以現(xiàn)在實(shí)體店必須要去考慮如何做線上。”

“但其實(shí)，作為買手店，線上直播基本都是靠主理人自己，所以最大的問(wèn)題是在于如何分配直播和管理線下店的時(shí)間。目前我就是自己在做一些小紅書(shū)筆記和直播，作為店鋪的推廣方式。而且，由于服裝的專業(yè)性，你很難通過(guò)外包團(tuán)隊(duì)完成內(nèi)容制作，他們只能協(xié)助你拍攝，但內(nèi)容還是要自己做。”

“所以，我要求我的團(tuán)隊(duì)必須懂線上的運(yùn)營(yíng)，這里我指的運(yùn)營(yíng)是說(shuō)如何賣貨，而不是投流。包括筆記怎么發(fā)、如何拍攝，都要自己懂才行。”

“此外，由于買手店主理人的特殊ip屬性，你在直播時(shí)候很難去讓別人替代你去做，尤其是在粉絲量還不大的情況下，靠別人代播是幾乎不可能的。目前我線上的銷量大概占到總量的三分之一?！?/span>

“在運(yùn)營(yíng)私域這方面，我能給客人提供更高的情緒價(jià)值，提供一些相互學(xué)習(xí)、相互跟溝通的機(jī)會(huì)，建立一個(gè)大家能夠相互交流資源的平臺(tái)。”

“對(duì)新人的建議來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在開(kāi)店不像以前租個(gè)門面、打開(kāi)門來(lái)就能做生意，現(xiàn)在必須要有線上運(yùn)營(yíng)思維、有短視頻思維，我建議開(kāi)店還是慎重一點(diǎn)。開(kāi)店不是說(shuō)只會(huì)買貨就行，更要會(huì)賣貨。所以有條件有機(jī)會(huì)的話，還是要去學(xué)一學(xué)線上運(yùn)營(yíng)、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等方面的知識(shí)。如果你對(duì)此一竅不通，開(kāi)店的成本可能會(huì)讓你無(wú)法承受。”

“服裝行業(yè)本來(lái)就是個(gè)辛苦的行業(yè)，對(duì)于人員管理上，如果你自己想省事，過(guò)度依賴招聘的人員，也是不現(xiàn)實(shí)的，人家有了本領(lǐng)完全可以自己去干，不會(huì)安于打工?！?/span>

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