時(shí)尚零售業(yè)真的衰退了嗎？

時(shí)尚零售有可以供普通人借鑒的參考案例嗎？

時(shí)尚零售未來的出路在何方？

Gentle Monste于 2011 年在韓國首爾創(chuàng)立，憑借其時(shí)尚的眼鏡和突破性的設(shè)計(jì)，迅速崛起為享譽(yù)全球的品牌，在其營收中，海外銷售額占該公司總收入的一半。到去年為止，Gentle Monster產(chǎn)品在30 個(gè)國家/地區(qū)的 450 多家零售商均有銷售。僅在中國，該品牌就已在 15 個(gè)城市開設(shè)了 20 家門店，與國內(nèi)大多數(shù)奢侈品牌齊名。

Gentle Monster做對(duì)了什么？作為服裝人或時(shí)尚零售人，我們能從GM的案例中學(xué)習(xí)到哪些能夠?qū)嶋H應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)嗎？

01 | 瞄準(zhǔn)目標(biāo)客群定制藝術(shù)化產(chǎn)品

Gentle Monster 是第一個(gè)迎合亞洲市場(chǎng)的奢侈眼鏡品牌，公司所有商品均為限量版。韓國眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，Luxottica、Safilo 和 Kering Eyewear 等大公司占據(jù)主導(dǎo)地位。Kim 注意到這些公司只迎合西方消費(fèi)者，并看到了為亞洲人打造本地化眼鏡的機(jī)會(huì)，即通過制造更大的鏡框，讓亞洲人的臉看起來更小——這是一種非常受歡迎的社會(huì)贊美。Gentle Monster 的使命是打造“低鼻梁”鏡片，專門為亞洲人的平均臉型量身定制。這在韓國時(shí)尚界引起了強(qiáng)烈共鳴。

韓國的 Gentle Monster 還擁有兩個(gè)子品牌：咖啡品牌 Nudake 和化妝品公司 Tamburins，實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，收入從 2020 年的 2096 億韓元增至去年的 4100 億韓元（3.063 億美元）。Gentle Monster 致力于引領(lǐng)眼鏡潮流，每年發(fā)布 60 多種新設(shè)計(jì)，保持其創(chuàng)新時(shí)尚品牌的地位。此外，該品牌瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)。產(chǎn)品平均售價(jià)約為260 美元，迎合追求高端時(shí)尚配飾的富裕人士。通過將自身定位于奢華與個(gè)性的交匯處，Gentle Monster 有效地吸引了中國富裕且注重風(fēng)格的消費(fèi)者的注意力和忠誠度。

02 | 創(chuàng)新沉浸式策展陳列融合購物體驗(yàn)

除了產(chǎn)品之外，創(chuàng)新的體驗(yàn)也讓它獲得了巨大的人氣。Gentle Monster 不僅在韓國發(fā)展迅速，在亞洲和國際上也發(fā)展迅速。Gentle Monster 雇傭了 6 名員工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)其眼鏡產(chǎn)品，60 名員工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)店面視覺效果。其產(chǎn)品像博物館藏品一樣展出，帶來“身臨其境的體驗(yàn)式線下購物體驗(yàn)”。例如，2016 年 5 月至 8 月，其紐約旗艦店被改造成一個(gè)水下體驗(yàn)館，由水族館設(shè)計(jì)師 Justin Muir 和玻璃雕塑家 Ivan Lee Mora 共同打造，靈感來自法國電影《碧海藍(lán)天》。

其全球的每家零售店都擁有獨(dú)特的美學(xué)風(fēng)格，更像是藝術(shù)裝置而非傳統(tǒng)商店。櫥窗展示和室內(nèi)裝飾對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注創(chuàng)造了視覺上引人注目的環(huán)境，在中國社交媒體平臺(tái)上贏得了“自拍天堂”和“地標(biāo)潮店”的美譽(yù)。截至 2024 年 4 月 24 日，小紅書上有超過11 萬條與該品牌相關(guān)的帖子。在韓國江南區(qū)的門店，Gentle Monster 通過令人驚嘆的裝置展示了非凡的零售體驗(yàn)，例如大型移動(dòng)面孔和巨大的藝術(shù)結(jié)構(gòu)。

03 | 線下藝術(shù)氛圍與線上高曝光無縫對(duì)接

Gentle Monste巧妙地結(jié)合線上線下的運(yùn)營，將實(shí)體店的藝術(shù)氛圍與線上社交媒體的高曝光度無縫對(duì)接。尤其在Instagram和TikTok上，Gentle Monster早已成為時(shí)尚博主們爭(zhēng)相推薦的對(duì)象。數(shù)據(jù)顯示，Gentle Monster的Instagram粉絲量超過100萬，TikTok上關(guān)于#gentlemonster的相關(guān)話題播放量也已突破數(shù)億次，每一條帶有品牌標(biāo)簽的帖子都能引發(fā)大量討論。

在中國，Gentle Monster 利用微博和小紅書等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、內(nèi)容傳播和互動(dòng)，以吸引受眾。例如，該品牌的官方微博賬號(hào)平均每月發(fā)布20 篇帖子，展示新產(chǎn)品和合作項(xiàng)目。目前，主題標(biāo)簽#GentleMonster# 的閱讀量已達(dá)到2.5 億，并引發(fā)了 55.5 萬次互動(dòng)的討論。

END

策展型陳列設(shè)計(jì)課——

12月10日-25日，北京

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