很多家居行業(yè)從業(yè)者，包括軟裝設(shè)計師、項目經(jīng)理、家居銷售等都有共同的業(yè)務(wù)提升需求，例如：軟裝搭配技巧、空間布局、色彩搭配、方案制作、客戶溝通、講解方案等等。但是很多人又沒有勇氣脫產(chǎn)一個月去進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，甚至是很多企業(yè)想全面提升員工素質(zhì)，就會受到時間和空間的限制。

本周，中赫時尚家居軟裝設(shè)計團(tuán)隊就出訪天津美克美家，為其員工做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，針對學(xué)員們的學(xué)習(xí)需求，制定了全面的短期培訓(xùn)，學(xué)員們表示兩天的培訓(xùn)下來，收獲頗豐。

在此次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中，中赫時尚家居軟裝設(shè)計班講師朱東熳將生活方式重新定義：

當(dāng)我們做家居陳設(shè)時，最重要的不是我們與空間的關(guān)系，而是人與人之間的關(guān)系，生活方式的核心應(yīng)該是居住者在空間內(nèi)的“行為”。

并且提出了關(guān)于家居軟裝設(shè)計的七個要素。

一【如何傳達(dá)設(shè)計觀念】

在說服客戶上，提出“共鳴+專注+灌輸”理念，首先讓對方發(fā)現(xiàn)，你能清楚的了解他的需求，引起共鳴，并且在你身上能學(xué)到許多東西，引起專注，最后利用你對Ta生活中的關(guān)懷，去灌輸你的設(shè)計理念，讓對方信服，并且長期合作。

二【如何制定設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)】

問問自己，

好不好用？

美不美？

配不配？

答：適用、堅固、美觀。

適用，體現(xiàn)在空間流暢性，整個空間動線是否流暢，使用體驗感是否極佳，要把握空間的尺度，并進(jìn)行行為模擬。

堅固，則強(qiáng)調(diào)注重結(jié)構(gòu)、工藝、細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定一個事物的好壞。每一處設(shè)置是否合理，哪些不必要的設(shè)置卻有著重要的寓意，都要考慮進(jìn)來。

美觀，不只是審美，還要有氣質(zhì)和氛圍。美，只占了整體設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的9分之一，因為設(shè)計師與甲方的審美是有差異性的，所以要把設(shè)計細(xì)化拆分，單純的用“美”來說服客戶，是很難推進(jìn)案子的。

三【交換設(shè)計心理】

首先要了解甲方的心智模型，然后進(jìn)行合理調(diào)整，再同通過設(shè)計傳達(dá)給用戶概念模型，也就是方案。

如果兩種模型不匹配，則很難被接受，這一點(diǎn)取決于溝通是否順暢，與客戶溝通時要在最短時間內(nèi)獲取多的信息方式，而大多數(shù)信息需要自己主動獲取。

有時可以調(diào)整用戶的心智模型，來與概念模型相匹配，而改變心智模型的方法是“教學(xué)”，教會客戶什么是更好、更合適的東西，因為人們期望擁有超出能力范的選擇，但當(dāng)選擇過多時人們不會主動進(jìn)行選擇，這時需要我們幫Ta。

四【關(guān)注設(shè)計倫理】

在這里，推薦了很多相關(guān)書籍，如王受之的《國外現(xiàn)代設(shè)計史》，因為當(dāng)設(shè)計一個住宅的時候，一個家里的所有成員都是需要被關(guān)注到的，是否關(guān)注到他們的需求，是否在設(shè)計中向甲方提出了關(guān)懷，都是很重要的，當(dāng)為一個家做設(shè)計時不能盲目按照資料，憑借那些去設(shè)計，要關(guān)注到實(shí)際的數(shù)據(jù)。

五【掌握設(shè)計基礎(chǔ)】

在這里老師又推薦了很多設(shè)計基礎(chǔ)的書籍給大家《中國工藝美術(shù)史》、《環(huán)境心理學(xué)》、《人體工程學(xué)》、《藝術(shù)設(shè)計史》等。

六【用講故事的方式去設(shè)計】

首先制定一個主題，不容易帶來誤解的主題就是好的主題。

這個主體能夠為你帶來畫面感，要有具體的形、色、質(zhì)。故事中有甲方熟悉的、喜歡的相關(guān)元素，借此發(fā)揮想象，從各個可能的方向去蔓延，因為每個人都希望我的家和別人的不一樣，所以你能給他的信任感與你能給他的可識別性是相輔相成的。

方法：圖片蒙太奇：把腦海中的一些片段拼湊起來，可能與某一種風(fēng)格相關(guān)，用這種蒙太奇的方式作為靈感來源，排版時讓人對于方案留下深刻印象，注意需要有刺激性的、不同程度的元素。

注重：色彩搭配，其實(shí)最美的色彩搭配是有規(guī)律可循的。

在內(nèi)訓(xùn)當(dāng)天，老師還讓學(xué)生們制作了色輪。首先找出可以放到一起的顏色，然后用色彩黃金法則：主色彩、輔助色、點(diǎn)綴色6:3:1的比例將顏色搭配起來，形成平等的、和諧的色彩關(guān)系。

七【如何進(jìn)行設(shè)計表達(dá)】

設(shè)計表現(xiàn)第一，手繪，這里不要求高超的能力，只要通過手繪快速展示自己對方案的構(gòu)思即可。

第二，要學(xué)會使用軟件，比如生成效果圖的軟件，例如草圖大師等，不能只掌握最基礎(chǔ)最單一的那一種。

第三，攝影，以照片形式呈現(xiàn)，更加直觀，更加具備說服力。最后就是設(shè)計講述了，條理清晰的把每一步講清楚，配合其他內(nèi)容將方案表達(dá)清楚，這點(diǎn)看似簡單卻也最重要。

從學(xué)員來中赫，到中赫走出去，中赫邁出的這一步，是為了能給更多合作的企業(yè)，提供更好、更便捷的教學(xué)服務(wù)，同時，我們也歡迎各企業(yè)前來與我們合作，一起推進(jìn)中國軟裝事業(yè)蓬勃發(fā)展。