有一種風(fēng)格叫客戶眼中的軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,如何高效和客戶談風(fēng)格

  • 2020-04-26
  • 中赫時(shí)尚
  • 1945

       身邊很多設(shè)計(jì)師不太認(rèn)可“軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格說(shuō)”,唯一可圈可點(diǎn)的是在客戶溝通時(shí)可以相對(duì)的節(jié)省溝通成本。然而從另一個(gè)角度講,任何藝術(shù)形式的表達(dá)都偏主觀,所以對(duì)于風(fēng)格的解讀會(huì)因?yàn)楹芏嘁蛩貙?dǎo)致兩個(gè)人分析到一模一樣的可能性非常小,即使對(duì)于風(fēng)格說(shuō)的認(rèn)知有相似點(diǎn),也還是需要溝通具體需求的。

在如今的軟裝設(shè)計(jì)界,各種家居軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格層出不窮,往往看的客戶眼花繚亂,分不清什么風(fēng)格什么樣,也不知道哪種真正適合自己,自己適合就更加考驗(yàn)軟裝設(shè)計(jì)師的專業(yè)能力了,軟裝設(shè)計(jì)有哪些風(fēng)格和各種不同風(fēng)格的特點(diǎn)以及運(yùn)用,就是設(shè)計(jì)師必須掌握的能力。

 

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我們?cè)诤涂蛻袅脑O(shè)計(jì)風(fēng)格的時(shí)候主要是聊的什么?

而我們今天常提的那些設(shè)計(jì)風(fēng)格,其實(shí)大多數(shù)都是最先由室內(nèi)家裝提出,進(jìn)而推廣到與之緊密關(guān)聯(lián)的建筑和景觀??偟膩?lái)說(shuō),中國(guó)的家裝市場(chǎng),在很長(zhǎng)時(shí)間里面都是重營(yíng)銷而輕設(shè)計(jì)的,最直觀的顯現(xiàn)就是裝修送設(shè)計(jì),很少有客戶愿意為軟裝設(shè)計(jì)買單。

所以提出所謂的軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,很大程度上也是重在營(yíng)銷層面,而非設(shè)計(jì)層面。設(shè)計(jì)風(fēng)格的目標(biāo)是建立內(nèi)在的心理想象。比如:

歐式古典軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格——貴族皇胄

日式風(fēng)格軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格——禪意放松

中式風(fēng)格軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格——文人雅士

美國(guó)鄉(xiāng)村軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格——小資樸實(shí)

地中海風(fēng)格軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格——浪漫清新

東南亞風(fēng)格軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格——異域自然

現(xiàn)在所謂的軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,很大程度上都是針對(duì)特定客戶投其所好的心理暗示,借由特定地域約定俗成的刻板印象,營(yíng)造心理層面的認(rèn)同感。

同樣是鄉(xiāng)村,美國(guó)鄉(xiāng)村、埃及鄉(xiāng)村和印度鄉(xiāng)村帶來(lái)的感受就截然不同。同樣是地名,曼哈頓、淮海路和鐵嶺又是全然不同的印象。

我們之所以會(huì)把美式鄉(xiāng)村、曼哈頓這些名詞作為設(shè)計(jì)風(fēng)格,正是因?yàn)檫@些詞匯能夠在客戶心里面形成期待,希望達(dá)成向往的生活。但是如果你走到美國(guó)的鄉(xiāng)村,住到真正的曼哈頓,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那里根本不存在那樣統(tǒng)一的唯一的標(biāo)準(zhǔn)樣式。

 

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前期和客戶溝通設(shè)計(jì)需求的時(shí)候需要注意以下四點(diǎn)

1、了解業(yè)主的功能需求

包括業(yè)主家庭人口、性別、年齡、每間房屋的使用要求、家庭成員的愛(ài)好、日常生活習(xí)慣, 業(yè)主偏愛(ài)的材料、款式和顏色等。設(shè)計(jì)師最好都詳細(xì)記錄,這些都是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中必須掌握的基本素材,只有詳細(xì)了解到家庭成員對(duì)每個(gè)不同空間不同的理性需求,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來(lái)的方案才能符合家庭成員的“口味”。

2、用范例進(jìn)行風(fēng)格介紹

每一位業(yè)主都會(huì)想象自己未來(lái)新居將裝飾成什么樣,如何展現(xiàn)它的功能、怎樣顯現(xiàn)漂亮舒適,這種想象只是一種朦朧的意識(shí),難以具體述說(shuō)出來(lái),設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備善于發(fā)掘業(yè)主“想象”的能力。設(shè)計(jì)師平時(shí)應(yīng)該把風(fēng)格比較突出的范例進(jìn)行分類,在給業(yè)主介紹時(shí)說(shuō)出它們之間的差別。通過(guò)不同的范例能直觀、全面、快速地啟發(fā)雙方的思路,找到結(jié)合點(diǎn)。

3、爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)你的信任

這點(diǎn)尤其重要,如果業(yè)主對(duì)你不信任,其他一切都免談,設(shè)計(jì)師除了介紹自己的成果外,還應(yīng)該本著誠(chéng)懇負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到為了使居室設(shè)計(jì)更適合于業(yè)主個(gè)性,處處為他們著想,用自己的設(shè)計(jì)水平,服務(wù)態(tài)度贏得業(yè)主的尊敬和欣賞。

4、要了解投入資金概算

裝修費(fèi)用是室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要因素,直接影響著室內(nèi)建材的應(yīng)用和設(shè)計(jì)風(fēng)格。只有充分了解業(yè)主的投入資金情況,才能做到合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,以免因?yàn)橘Y金的問(wèn)題而設(shè)計(jì)錯(cuò)位。

 

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如果你的客戶不知道自己想要什么風(fēng)格怎么辦?

1.您對(duì)哪個(gè)地域的文化.生活感興趣 ?

2.您個(gè)人的著裝的風(fēng)格和最喜歡的色彩是什么?

3.您有宗教信仰嗎 ?

4.在裝修中有沒(méi)有禁忌 ?

5.列舉你喜歡的裝修風(fēng)格,最好提供圖片 ?

6.您對(duì)以前裝修的房屋設(shè)計(jì)和裝修有什么遺憾 ?

7.設(shè)計(jì)中你是否在某個(gè)部位考慮特殊的文化氛圍 ?

8.有無(wú)舊家具或特殊物品的安置 ?

9.是否考慮設(shè)置衣柜.鞋柜或只作為裝飾區(qū)域 ?

10.客廳主要功能是家人休息.看電視.聽(tīng)音樂(lè).讀書.還是接待客人 ?

11.客廳是否需要與其他空間結(jié)合在一起?如廚房.餐廳和書房 ?

12.客廳主要是實(shí)用還是展示 ?

13.餐廳使用人數(shù),頻率是多少 ?

14.對(duì)色彩和燈光有什么特殊要求 ?

15.家中有無(wú)藏酒?是否需要配餐柜,酒柜,陳列柜 ?

16.餐廳格局是什么,開(kāi)放式還是封閉式 ?

17.書房展示藏書還是每天使用 ?

18.書房會(huì)有幾個(gè)人使用,都是誰(shuí)使用 31.書房主要是讀書,工作還是會(huì)客 品茶 ?

19.你最喜歡什么色彩 ?

20.希望家中飾品是一種風(fēng)格還是多中并存 ?

21.希望依次裝飾到位還是慢慢添加 ?

22.有沒(méi)有特殊物品需要展示 ?

23.喜歡柔軟的東西,還是造型感強(qiáng)的東西 ?

等等問(wèn)題,設(shè)計(jì)師需要引導(dǎo)客戶來(lái)描述出想要的生活環(huán)境,然后根據(jù)回答進(jìn)行相關(guān)軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格推薦。

 

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八種主要常見(jiàn)的軟裝設(shè)計(jì)風(fēng)格及特點(diǎn)

(1)中式風(fēng)格:融合了端莊與雅典的雙重氣質(zhì)??傮w布局對(duì)稱均衡、格調(diào)高雅,造型簡(jiǎn)樸優(yōu)美,色彩濃重而成熟、講究對(duì)比,材料以木材為主。

(2)地中海風(fēng)格:明亮、大膽、色彩豐富、簡(jiǎn)單、富有民族性。

(3)東南亞風(fēng)格:充分體現(xiàn)人性和個(gè)性化,崇尚自然和休閑,裝飾上講究色彩艷麗、圖案抽象以及常綠的熱帶植物相互搭配。

(4)歐式風(fēng)格:在裝飾品的整體搭配上注重表現(xiàn)材料的質(zhì)感、光澤、色彩設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)運(yùn)用對(duì)比色和金屬色,如黑、白、銀等。

(5)日式風(fēng)格:日式空間注重大面積留白,材質(zhì)上廣泛采用木質(zhì)、竹質(zhì)、紙質(zhì)的天然綠色建材。普通的濃郁裝飾品有裝飾畫、日式軍刀、吸煙斗、招財(cái)貓、庭院掛飾和裝飾、面具等。

(6)田園風(fēng)格:分英倫田園和美式鄉(xiāng)村兩種,前者內(nèi)飾質(zhì)樸、入口花團(tuán)錦簇、空間氛圍輕松,配色上樓層多使用棕色或紅色,墻壁、窗簾和沙發(fā)布藝上多采用花卉圖案;后者匯集融合不同風(fēng)格中的優(yōu)秀元素,崇尚舒適,強(qiáng)調(diào)回歸自然,其色彩以自然色調(diào)為主,壁紙多為純紙漿質(zhì)地,家具顏色多仿舊漆,式樣厚重。

(7)新古典風(fēng)格:新古典風(fēng)格的特點(diǎn)主要是“形散神聚”,在注重裝飾效果的同時(shí),用現(xiàn)代的手法和材質(zhì)還原古典氣質(zhì),體現(xiàn)一種文化蘊(yùn)涵。

(8)現(xiàn)代簡(jiǎn)約:簡(jiǎn)約實(shí)用是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的基本特點(diǎn),其最大特點(diǎn)是同色,異材質(zhì)的多重疊使用。

 


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